Winnerz ist ein Online-Casino, das seit 2020 auf dem Markt aktiv ist und sich als eine der jungen aber erfolgreichen Spieler im Bereich des Glücksspiels etabliert hat. Mit einer umfangreichen Auswahl an Spielen aus den Bereichen Slots, Tisch- und Kartenspiele sowie Live-Casino ist Winnerz in der Lage, die Anforderungen seiner Kunden zu erfüllen.
Die Registrierung
Um ein Konto bei Winnerz zu erstellen, müssen Sie sich zunächst auf der Website registrieren. Das ist eine relativ einfache Prozedur, bei der Sie nur einige grundlegende Daten wie Ihren winnerz.at Namen, Ihre Adresse und Ihre Kontaktdaten eingeben müssen. Außerdem müssen Sie einen Benutzernamen und ein Passwort wählen. Winnerz weist darauf hin, dass alle Spieler verpflichtet sind, ihre wahre Identität anzugeben, um das Risiko von Geldwäsche zu minimieren.
Nachdem die Registrierung abgeschlossen ist, können Sie sich auf Ihr Konto zugreifen und Ihre persönlichen Daten überprüfen. Hierfür erhalten Sie eine E-Mail an Ihre registrierte E-Mail-Adresse, in der Sie aufgefordert werden, bestätigende Handlungen durchzuführen.
Account-Funktionen
Wenn Sie ein neues Konto erstellt haben, können Sie es mit einer Vielzahl von Funktionen personalisieren. Dazu gehören unter anderem die Möglichkeit, verschiedene Einstellungen für Benachrichtigungen zu treffen sowie die Kontrolle über die Anzeige bestimmter Spiele.
Außerdem bietet Winnerz eine "Geschichte"-Funktion an, durch welche Sie Ihren Spielverlauf auf einen Blick sehen können. Hierfür müssen Sie sich zunächst in Ihrem Account einloggen und dann im Hauptmenü nach oben navigieren.
Ein wichtiger Punkt ist auch die Überprüfung der Konteninformationen, um sicherzustellen, dass diese korrekt eingegeben wurden und keine veralteten Informationen vorhanden sind.
Bonusbereiche
Bei Winnerz gibt es mehrere Möglichkeiten für Boni und Gewinne. Einerseits bietet das Casino ein sogenanntes "Willkommenspaket", bei dem Neukunden in der ersten drei Einzahlungen einen Betrag zwischen 100 % und 200 € erhielten.
Außerdem können Spieler mit einem Bonus von bis zu 50 $/€ ihre erste Einzahlung verdoppeln. Zudem gibt es regelmäßig besondere Aktionen für bestimmte Spiele oder Spielbereiche, die auf der Website im "Aktuellen"-Tab abgerufen werden können.
Zahlungs- und Auszahlungsverfahren
Bei Winnerz sind diverse Zahlungsarten verfügbar, um Einzahlungen zu tätigen. Neben Kreditkarten wie Visa und Mastercard steht auch das giropay-Spielen zur Verfügung. Auch die Überweisung ist möglich. Es wird davon abgeraten, dass Sie mehrere Geldbeträge für eine einzige Transaktion überweisen sollten.
Andererseits stehen bei Winnerz keine Einzahlungen durch PayPal zur Verfügung. Der Anbieter empfiehlt deshalb den Einsatz von anderen Zahlungsarten oder die Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice, um mehr Informationen zu erhalten.
Spiele-Kategorien
Das Angebot an Spielen in verschiedenen Kategorien reicht bei Winnerz von Slots über Tisch- und Kartenspiele bis hin zum Live-Casino. Alle diese stehen für Neukunden ohne Anmeldung bereit. In der Slot-Sparte können verschiedene Themen wie exotische Orte, wilde Tiere oder Fantasy-Welt finden.
Das Angebot an Spielen wird ständig durch neue Angebote erweitert und somit gibt es immer wieder neue Titel, die gefunden werden möchten. Die Benutzer haben auch die Möglichkeit ihre eigenen Favoriten zu erstellen und auf einem separaten Menü abzuspeichern.
Software-Anbieter
Der Hauptteil der Spiele bei Winnerz stammt von den bekannten Software-Herstellern Microgaming, Pragmatic Play und Evolution Gaming. Mit diesen Anbietern sind mehrere hundert Titel verfügbar.
Im Live-Spielen Bereich stehen neben anderen Providern auch Evolution Gaming zur Verfügung, das bekannt ist durch seine qualitativ hochwertigen Übertragungen von Casino Spielen in Echtzeit direkt aus den Räumen eines echten Casinos.
Die mobile Version
Auch eine mobile App bietet Winnerz an. Mit dieser können Spieler problemlos auf ihr Konto zugreifen und überall dort spielen, wo kein Computer oder Laptop zur Verfügung steht. Um die mobilen Funktionen zu nutzen, müssen Sie sich zunächst auf der Website registrieren und einen Account erstellen.
Sicherheit und Lizenz
Um die Sicherheit sicherzustellen bietet Winnerz verschiedene Möglichkeiten an. Das Casino arbeitet mit SSL-Zertifikaten von VeriSign, einem Anbieter für kryptografische Sicherheitslösungen. Die Kommunikation zwischen dem Spieler und dem Server wird also verschlüsselt.
Außerdem ist die Website durch regelmäßige Updates überprüft worden und sie erfüllt alle gängigen Standards. Winnerz arbeitet außerdem mit einem dritten, neutralen Partei, um die Fairness sicherzustellen.
Eine wichtige Funktion hierbei stellt der "Sicherheits"-Abschnitt auf der Website dar, in welchem Sie sich über verschiedene Aspekte wie die Regulierung und das Bonusangebot informieren können. Eine wichtigste Quelle für Informationen ist die MGA-Website (Malta-Gaming-Authority), wo alle Casinos angeführt werden.
Kundendienst
Der Kundenservice von Winnerz kann unter mehreren Kanälen erreicht werden: Zunächst stehen über einen Kontaktformular in der "Support"-Menü-Position Fragen und Anliegen aufgeschrieben. Der Eingabe-Bereich ist auch hier klar beschriftet.
Alternativ können Spieler per Telefon oder E-Mail an den Kundenservice wenden, die von Montag bis Sonntag tagsüber von 9:00 Uhr bis zu 0:30 Uhr verfügbar sind. In dieser Zeit haben die Nutzer immer eine Chance mit dem Supportpersonal direkt in Kontakt zu treten.
Benutzererlebnis
Das Benutzen eines Konto bei Winnerz ist durch ein sehr gut gestaltetes Interface erleichtert worden. Die wichtigsten Seiten können auf einem einfachen, aber ansprechenden Layout zugänglich werden und somit sind alle wichtigen Funktionen und Einstellungen mit wenigen Schritten zu erreichen.
Die Registrierung benötigt normalerweise etwa 3-5 Minuten Zeit. Nach dieser Erstregistrierungszeit müssen Sie Ihren Account vorläufig aktivieren, indem eine Mail erhalten wird oder über die Website aufgefordert werden. Wenn alles gut läuft und alle Funktionen fehlerfrei arbeiten, kann ein Spieler sein Glück bei Winnerz ausprobieren.
Abschluss
Winnerz hat sich im Bereich der Online-Spielsucht bereits einen guten Ruf erworben. Durch eine hohe Anzahl an unterschiedlichen Spielen können die Nutzer zwischen verschiedenen Möglichkeiten für das Eintauchen in den Spielfunke wählen, also auch Live-Casino und Slots.
Zusammenfassend ist Winnerz als zuverlässiges Online-Casino bekannt mit einer Vielzahl an Optionen zur Überprüfung der Spieler-Accounts. Der Service bietet außerdem eine sichere Umgebung für Glücksspiele.